爱给你的手机掉包喜欢坑人?手机维修师傅说怕是你想多了

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我们在搜索引擎上搜索手机维修出来的大部分内容是实体手机维修店坑人,顾客不满意,偷换手机配件。搜索手机维修出路在哪,大部分都是唱衰手机维修的,基本上都是说手机维修在萎缩,线上上门维修在兴起等等。

目前整个市场经济不景气,各行各业都比较困难,所以手机维修行业不景气也是可以理解的,毕竟大环境如此,流动人口少了,自然市场活力降低。手机维修行业从业人员也相对之前减少了很多,很多人感觉不挣钱就改行了,手机维修行业在萎缩,也是不争的事实。不过上面说的的手机店坑小编觉得有些夸大其词了,个人认为至少90%以上的手机维修从业人员不会去坑人。理由有如下:

现在手机零件普遍非常精密,非常小,能用的东西除了摄像头、电池、喇叭、尾插能拆下来用,主板上的东西不会有人动的。

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摄像头除了苹果的,其他手机的摄像头基本不值钱,几十到100多,维修人员换顾客的摄像头除非穷的剩底裤了,要不真的懒得动。苹果摄像头相对来说就比较值钱了,但值钱的东西也是不敢动的,只要动了就有风险。电池也不会动,如果换了电池,顾客会明显感觉到待机时间不同。喇叭如果换了,明显顾客也会感觉到声音的不同,而尾插就更不会动了,尾插真的在成本上来说也不值钱。手机屏幕很多新闻上都说什么倒换屏幕啥的,屏幕这种高频次使用的东西,只要换了,顾客能不知道么?

现在手机能换的配件除了屏幕、摄像头和电池值点钱,其他根本不值钱,不值钱的东西手机维修人员换掉基本不可能,而摄像头和电池屏幕这些价格贵的但是会明显感觉到不同的东西手机维修人员也不愿意去动。为什么呢?这里就涉及到一个风险问题了,就好比顾客是来修尾插不充电的,修完以后相信任何手机维修师都不会傻到给用户换掉屏幕换掉电池,一方面屏幕顶多值个几百块钱,另一方面,实体店不比街头维修和网络线上维修,店铺是跑不掉的,一旦感觉手机有什么不同顾客就会在第一时间过来找,假如哪个傻子给顾客掉包了,那么这个到时候顾客找回来,你该怎么说?谁都不会引火上身尤其是开实体店的,大部分手机维修人员都是非常害怕把顾客手机弄得和之前不一样了,有些顾客很挑剔,甚至拆机后密封的地方不如之前精密了,都会在那吵。每次拆手机都会有一次风险,假如故意给顾客掉包了,麻烦的都只会是自己,并且会增加自己修机的风险。实体店又不可能为了这一个机子就关门,所以基本都是只能和顾客商量着解决问题,所以大部分手机维修人员如果遇到类似的事情都会难受个几天。

对于上面所说的比较容易掉包的配件,实体店手机维修人员基本是不会去掉包的,尤其是正常使用的手机。任何配件都不会去故意更换,我是说任何,甚至连螺丝都不会。原因上面也说了,使用感受区别非常明显,谁也不想引火上身,给自己找麻烦,尤其是配件不值钱的时候,手机维修人员没有几个是会把几百块放在眼里的,因为我相信修机赔钱几十到几千的手机维修师傅大有人在,赔钱赔的都麻木了。所以就那破手机的几百块钱的配件根本入不了手机维修师傅的法眼。手机无信号检修方法视频教程

主板上的元件都是焊上去的,拆除安装都是比较麻烦的,而且配件除了cpu和内存值个一百到几百,基本就没什么零件值钱了,有些零件都是几分钱,只要机子正常的,没人是会动cpu和内存的,动了就可能不开机,非常可能会造成赔机。所以综合起来,手机几乎没有维修人员主动去换配件的必要,希望那些无良媒体不要再瞎写。

一个正常工作的手机基本不可能被换件。

但不可否认的是市面上确实有一部分维修人员给用户换件了,通常是哪些情况呢?

1.手机维修人员在修机时,出现了意外,修坏了手机的某一部分,例如拆坏排线,拆烂电池,拆碎屏幕等。

2.手机不开机,顾客放弃维修,维修人员倒换内部配件或液晶屏幕。

3.顾客刁难,生气故意调换。

对于第一种,小编不得不说,这种情况是非常普遍的,为什么很多人都会说聋子治成哑巴了,就是说这样。修手机本身就伴随着风险,不管是软件方面还是硬件方面。顾客拿过来的机子本身是好的,但是在拆机过程中,装机过程中,只要一不小心就可能会拆坏屏幕、电池、各种排线等。就好比一起搞机网之前的文章,手机贴膜导致赔钱120这你能信?甚至有时候手指去碰一下主板,就会造成不开机的。手机维修师傅在修机子前,不可能跟顾客签订免责协议,要不然顾客也不会在这里修机子,但是修机风险却是无法避免的,不管是多么经验丰富的师傅都可能会因为一时的分心导致损坏了顾客的手机,就好比昨天给顾客拆苹果7,拆了多少个了,从来没拆坏过,就因为孩子在旁边叫了几声,我一个分心,脑子里面就啥也没想,直接.拆屏幕的时候把指纹排线拉断了。像这种情况下,手机维修师傅就会找元件代换,如果是纯原装的,那么换完顾客就不会发现,如果恰巧没有原装的,或者换了有瑕疵的配件,那么顾客就肯定会说掉换了。但是小编在这里说,其实维修师傅也是哑巴吃黄连,本身修机子收顾客50元,但为了修复这个犯下的错,可能会自己倒贴几百到上千。这种情况下,倒换也是没办法的。

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第二种情况,通常倒换都是发生在顾客放弃维修时候,顾客说放弃维修,维修师傅通常是收不到维修检测费的,师傅赚不到钱,白忙乎一场,那么不拆你点东西,谁来给师傅赔偿损失呢?而且既然放弃维修了,手机所有东西对于顾客来说都是垃圾,所以有些维修师傅就在顾客不知情的情况下调换了手机液晶或者手机内部配件。个人不推荐手机维修师傅这样做,因为手机毕竟是顾客的,不管顾客东西是否是好的,都没有权利倒换顾客手机配件。我们可以低价回收顾客手机,根据机型,几十到几百把顾客手机回收回来,后期可以拆件赚钱。这样既可以赚钱,也不违背自己的良知。

3.有些顾客非常不讲理,处处刁难手机维修师傅,手机维修师傅气不过,就私自将手机内部配件调换了。这种情况通常都是顾客太过分了,修个手机而已,不要把自己真当上帝了,手机维修师傅既然打不过你骂不过你,那就只好搞你手机了。手机维修师傅是技术工种,挣得是技术钱,辛苦钱,所以很多人都不愿意以一种服务的心态去给顾客服务,而有些顾客却偏偏喜欢以上帝视角跟维修师傅讲话,触碰到了维修师傅的底线。

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但不管是什么原因,个人都非常觉得不应该调换顾客手机配件,我们维修师傅应该努力提高自己的维修水平,让修机风险降到最低,如果真的不小心弄坏顾客手机了,那么也应该在顾客知情的情况下,将顾客手机修好。其他原因调换配件最好不要做,毕竟是要做长久生意的,干的时间久了,老顾客自然源源不断,让你很好的生存下去。

综上所述,给顾客掉包的机会真的很少,坑顾客的实体店以前不知道,至少现在在这种行业不景气的情况下还是比较少的,本身生意就不行,如果掉包,岂不是砸自己饭碗,加速店铺关门。

然后我们回过头,再看看那些新闻,仔细看看作者,原来作者很多都是某些手机维修连锁机构,至此小编明白了,这些连锁机构,为了突出自己的好处不惜损坏各个维修师傅的名义,一杆子打死一片人。这样以抹黑别人,衬托自己的机构,真的能很好的给顾客服务么?小编表示很怀疑!!


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