手机贴膜导致赔钱120这你能信?给开店新手的一个忠告

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今天小编不在店里,在外面办事,中途接了店里一个电话说是给顾客贴膜完了以后屏幕不亮了。我一听还能有这种事情?然后说是放了填缝剂,之后就不亮了,心想填缝剂也不可能把液晶弄得不亮吧。然后就让她对顾客说下午再来。

等到了下午顾客再来,我一看是小米8屏幕指纹版,左下角之前摔碎了。屏幕漏了一个洞。我将破碎的洞慢慢扒开,在显微镜下面发现在显示驱动部分,有一条黑色的裂缝,原来屏幕不是因为进填缝剂,而是因为贴膜的时候挤压屏幕将屏幕驱动压出裂缝。

跟顾客商量了半天总算是解决了问题,最终导致赔钱120块,给顾客换一个新屏,顾客自己承担一部分。相信你打死都不会相信贴个膜还能将液晶贴的不显示。但事情就这么发生了。所以,新手们一定要处处小心,在开手机维修店时候真的时处处是坑,一不小心就赔钱。

手机开店赔钱很委屈

现在的刘海屏全面屏基本都是下方有液晶排线和驱动,我已经遇到很多个全面屏换完屏以后摔一下或者压一下,就不显示但液晶并没有破碎的情况了。拆开液晶就能够发现是屏幕排线处的驱动部分损坏,所以我们在更换液晶时,注意将排线侧与中框之间留一定的距离,让液晶驱动部分和中框之间有缓冲的余地。防止轻轻一摔的时候将驱动压坏。

新手们遇到今天这种情况,如果顾客手机本身屏幕是好的,而屏幕是有破损的情况,如果客户只是来贴膜,那么你在揭起膜的时候一定要慢慢来,如果实在不想有风险,可以让顾客自己把膜揭起来。然后你来贴膜,在贴膜的时候清理灰尘的时候可以慢慢来,擦干净以后轻轻的粘上去就行了。在液晶排线或者破碎的地方一定不要用力压,像今天这种破碎的地方刚好是在驱动上时候,是千万不能压的,破碎的地方有没有碎玻璃渣子看不出来,如果有,一用力压强会集中到碎玻璃上,然后就会挤坏液晶。

顾客一口咬定是我们弄得,因为店员在贴膜时候放了填缝剂,想要把左下角破碎翘起的地方粘住,所以填缝剂这种容易造成人误会的东西在破碎的地方最好不要使用,一旦出现今天这样的意外,根本说不清楚,今天或许是店员用力挤压导致的驱动破损,但和之前摔过是分不开关系的,但就是因为放了填缝剂,顾客就一口咬定是我们弄得。假设没有放填缝剂,那么基本上这种情况是不会出现赔钱的。

所以做事一定要小心,可能出现危险的地方不要有侥幸心理。


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